Algemene voorwaarden – Auderboek.nl

1. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via deze website. Door een bestelling te plaatsen, gaat de koper akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

De aangeboden producten betreffen door mijzelf geschreven en uitgegeven boeken. Ik doe mijn best om de producten zo goed mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen zijn mogelijk.

3. Bestelling en betaling

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de koper een bevestiging per e-mail. Betaling dient plaats te vinden op de manier die tijdens het bestelproces wordt aangegeven. De bestelling wordt verzonden nadat de betaling ontvangen is.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Ik ben als particulier niet btw-plichtig; er wordt dus geen btw in rekening gebracht.

5. Levering

Ik verzend de bestellingen zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling, doorgaans binnen 2 werkdagen. Vertragingen bij PostNL of andere vervoerders vallen buiten mijn verantwoordelijkheid.

6. Herroepingsrecht (bedenktijd)

Conform de wet heb je als consument recht op 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst van het product. Binnen deze termijn mag je het boek ongebruikt en onbeschadigd terugsturen. De kosten van terugzenden zijn voor de koper. Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

7. Aansprakelijkheid

Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van het product of door vertragingen bij de bezorging.

8. Privacy

Persoonlijke gegevens die worden verstrekt bij een bestelling gebruik ik uitsluitend voor het verwerken en verzenden van de bestelling. Gegevens worden niet gedeeld met derden.

9. Contact

Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via onderstaand contactformulier.